Zahlung & Versand
Zahlung
Wir haben uns für die Zahlungsmethoden entschieden, die von unseren Kunden am häufigsten und am liebsten genutzt werden.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per KreditkarteZahlung per PayPal
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte (Shopify Payments)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Verschlüsselte und sichere Kommunikation
Jegliche Kommunikation von Zahlungsinformationen innerhalb des Bestellvorgangs erfolgt SSL-verschlüsselt. Auf unseren Systemen werden zu keinem Zeitpunkt kritische Informationen wie z. B. Kreditkartendaten gespeichert.
Abwicklung des Kaufs
- Generell werden wir Dich über den Stand des Auftrages bis zum Versand umfassend und zeitnah informieren.
- Eine abweichende Liefer- und Rechnungsanschrift ist selbstverständlich möglich.
- Mit Deiner Ware erhältst Du von uns die Rechnung – auch zur Sicherung und Dokumentation Deiner Garantie- und Gewährleistungsansprüche.
Bei weiteren Fragen findest Du unsere Kontaktdaten hier.
Versand
Es gelten die folgenden Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb Deutschlands.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen keine Versandkosten.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) spätestens innerhalb von 5-10 Tagen.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.
Nachhaltiger Versand mit DHL GoGreen
Umweltschutz geht Jeden etwas an! Mit DHL GoGreen haben wir unserem Versandsystem ein nachhaltiges Upgrade verpasst und versenden klimaneutral mit DHL GoGreen.
Ohne zusätzliche Kosten für dich, werden die Emissionen, die für deine Bestellung anfallen, von DHL wieder ausgeglichen. Dies geschieht durch die Förderung unterschiedlichster Klimaschutzprojekte, die Unterstützung der weltweiten Aufforstung und der Verbesserung der Nachhaltigkeit bei DHL selbst. Wenn du mehr über den Klimaschutz mit DHL GoGreen erfahren möchtest, klicke hier.
Rückversand
Kosten für den Rückversand tragen Kund:innen.
Wir haben uns entschieden, die Kosten für Rücksendungen unseren Kund:innen zu überlassen – und das aus einem bewussten Grund. Unsere Priorität ist es, nachhaltig und verantwortungsbewusst zu wirtschaften und dazu gehört, den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens so gering wie möglich zu halten.
Rücksendungen verursachen einen erheblichen CO₂-Ausstoß, insbesondere durch den zusätzlichen Transportweg. Zudem sind Retouren häufig mit weiteren Verpackungen und Materialien verbunden, die oft entsorgt oder aufbereitet werden müssen. Indem wir Kund:innen ermutigen, vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen und eine bewusste Entscheidung zu treffen, möchten wir unnötige Retouren vermeiden und die Belastung für die Umwelt reduzieren.
Uns ist bewusst, dass dies für einige ungewohnt sein mag. Wir setzen jedoch darauf, dass unsere Kund:innen unsere Produkte ebenso wertschätzen wie wir und gemeinsam mit uns diesen Schritt zu mehr Nachhaltigkeit gehen. Unser Ziel ist, hochwertige und langlebige Produkte anzubieten, die so gut passen und gefallen, dass Rücksendungen zur Ausnahme werden.