FAQ

Sind die Upcycling Taschen wasserfest?

Ja, der Markisenstoff ist wasserabweisend.

Woher kommen die Markisenstoffe?

Die Markisenstoffe kommen von einem Markisenhersteller aus der Region Minden-Lübbecke. Falls du weitere Fragen dazu hast, kontaktiere uns gerne!

Kann ich eine personalisierte Bestellung für mein Unternehmen tätigen?

Ja, wir haben bereits Großbestellungen erfolgreich für Unternehmen produzieren dürfen. Ein Aufdruck des Logos ist möglich.

Ist der Versand kostenfrei?

Ja, der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.

Welche Garantie erhalte ich und wie kann ich sie in Anspruch nehmen?

Wir geben zwei Jahre Garantie auf die Taschen. Kontaktiere uns in diesem Fall über das Kontaktformular. Nähere Informationen zu unserer Garantie findes du hier.

Wie kann ich eine Tasche zurücksenden?

Schreibe uns gerne eine Mail, um deine Rücksendung anzumelden.
Die Adresse für die Rücksendung lautet:

LiWAVE GmbH
Ringstraße 94
32423 Minden

Ist die Rücksendung kostenlos?

Wir haben lange überlegt, ob wir die Rücksendungskosten als Unternehmen übernehmen. Da wir aber insbesondere auf die Umwelt achten möchten, tragen Kund:innen die Rücksendekosten. Damit möchten wir erreichen, dass sich Kund:innen im Vorfeld genauer überlegen, ob sie wirklich eine Tasche haben möchten. Wir möchten die Philosphie "erst einmal bestellen und dann mal schauen, ob ich es haben möchte" vermeiden.

Sind die Taschen waschmaschinenfest?

Ja, die Taschen können bei einer 30 Grad Wäsche gereinigt werden.

Meine Frage wurde nicht aufgeführt. Was kann ich tun?

Schreibe uns gerne Deine persönliche Frage über das Kontaktformular.