pagamento e spedizione

Pagamento 

Abbiamo scelto i metodi di pagamento più frequenti e preferiti dai nostri clienti.

Opzioni di pagamento accettate 

  • Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
  • Pagamento con carta di creditoPagamento con PayPal
  • Pagamento tramite fattura (tramite Klarna)
  • Pagamento con carta di credito (Shopify Payments)
  • Pagamento tramite Google Pay
  • Pagamento tramite Apple Pay

Maggiori dettagli sul pagamento 

Se paghi con carta di credito, l'importo verrà addebitato sul conto della tua carta di credito al momento della conclusione del contratto.

Comunicazione crittografata e sicura 

Tutte le comunicazioni relative alle informazioni di pagamento all'interno del processo di ordinazione sono crittografate SSL. In nessun momento vengono raccolte informazioni critiche quali: B Dettagli della carta di credito memorizzati.

Elaborazione dell'acquisto 

  • In generale, ti informeremo in modo completo e tempestivo sullo stato dell'ordine fino alla spedizione.
  • Ovviamente è possibile un indirizzo di consegna e fatturazione diverso.
  • Riceverai una fattura da noi con la tua merce, anche per garantire e documentare la tua garanzia e le richieste di garanzia.
  • In generale, hai un diritto di reso e/o cambio completamente privo di rischi e gratuito di 30 giorni.

Se hai ulteriori domande, puoi trovare i nostri dettagli di contatto qui.

Spedizione 

Si applicano le seguenti condizioni: 

La merce viene consegnata all'interno dell'Unione Europea (UE). 

Costi di spedizione (IVA inclusa):

Consegne nazionali (Germania): 

Non addebitiamo alcun costo di spedizione. 


Consegna all'estero (UE): 

Calcoliamo le spese di spedizione verso altri paesi dell'UE come segue:

Pacchetto: 9,99 €

Posta merce: 7,99 € 

Tempi di consegna 

A meno che non sia specificato un termine diverso nella rispettiva offerta, la merce verrà consegnata sul territorio nazionale (Germania) entro 5-10 giorni, per le consegne all'estero entro 10-15 giorni dalla conclusione del contratto (se il pagamento anticipato è stato concordato dopo la data).

Si prega di notare che la domenica e i giorni festivi non è prevista consegna.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo preso accordi diversi con te. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.

Spedizione sostenibile con DHL GoGreen 

La tutela dell'ambiente è affare di tutti! Con DHL GoGreen, abbiamo aggiornato il nostro sistema di spedizione in modo sostenibile e spediamo in modo neutrale dal punto di vista climatico con DHL GoGreen.

Senza costi aggiuntivi per te, DHL compenserà le emissioni associate al tuo ordine. Ciò avviene promuovendo un’ampia gamma di progetti di protezione del clima, sostenendo la riforestazione globale e migliorando la sostenibilità della stessa DHL. Se desideri saperne di più sulla protezione del clima con DHL GoGreen, fai clicqui.